겉바속쫀...? 너무 딱딱해서 이 부러지는 줄. REVIEW - 민초단-MINCHODAN

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제목 겉바속쫀...? 너무 딱딱해서 이 부러지는 줄.
작성자 BY. 네**** (ip:)
  • 평점 3점  

겉바속쫀...? 너무 딱딱해서 이 부러지는 줄.



(2023-02-18 12:03:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 20230209_205634.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 민초단 운영팀 막내 2023-02-21 21:18:34 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 민초단원님!
    먼저 만족스럽지 못한 경험을 남겨드려 마음이 무겁습니다.

    민초단원님이 남겨주신 리뷰를 보고
    저희 제품 중 일부를 랜덤으로 10봉지를 선택하여 맛 테스트를 진행한 결과
    그 중 2봉지의 제품에서 식감 차이가 있는 것을 확인했습니다.

    제품이 새로 생산되고 입고될 때
    자체 품질팀에서 무작위로 제품을 선정하여
    관능검사를 실시하는데,
    그 과정에서는 미처 발견되지 않은 것 같습니다.

    민트초코쿠키 제품은 개발 초기 단계부터 겉바속쫀의 식감을 원하는
    민초단원분들의 의견을 받아 그 기준으로 레시피가 완성된 제품이기때문에
    너무나 속상한 마음입니다.


    불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀드리며,
    해당 부분은 제조사 측에 개선 요청하여
    기존 레시피대로 민초단원분들이 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    추가 문의사항은 언제든 말씀 부탁드립니다.
    감사합니다.
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