5일에 주문했는데 Q&A - 민초단-MINCHODAN
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제목 5일에 주문했는데
작성자 BY. 마**** (ip:)
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비회원 주문했다가 글을 못써 가입하여 글씁니다


5일에 프로틴바를 주문했는데 16일 오늘 배송을 받으면


이걸 어떻게 처리해야하는지요?


20일이 유통기한인데 돈주고 유통기한 지난 상품을 구매한건지


저는 적어도 10일이상의 기간을 생각하고 구매한건데 4일의 기간의 상품이 오니 난감하네요


상품에 배송은 분명 1-3일이 예정인데 10일이상이 걸려오네요
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 민초단 운영팀 막내 2022-04-17 12:09:07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 마진수님 먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    먼저 주문해주신 제품은 주문 익일인 6일 바로 출고처리가 되었지만 택배사 측의 배송이 늦어진 것으로 확인됩니다.
    해당 내용을 택배사측에 확인 해 본 결과 담당 기사님께서 코로나 확진에 걸려 배달이 정상적으로 이루어지지 않았고,
    그 내용이 저희쪽으로 전달되지 않아 민초단에서도 추가 조치를 취해드리지 못하게 되었습니다.

    먼저 제품은 저희가 책임지고 환불처리 하도록 하겠습니다.
    또한 반품 절차에 대해서는 익일(월요일) 유선으로 연락드리도록 하겠습니다.

    민초단을 믿고 구매해주셨는데,
    불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송합니다.
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